Política de Trocas e Devoluções da ChipStore Produtos de Informática

Na ChipStore Produtos de Informática, queremos garantir sua total satisfação com suas compras em nosso site. Por isso, estabelecemos uma política de trocas e devoluções que visa proporcionar uma experiência tranquila e justa para nossos clientes.

Trocas

Se você precisar trocar um item comprado em nossa loja, siga as diretrizes abaixo:

• Prazo para Trocas: Você tem até 30 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca.

• Condições do Item: O item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, danos ou violação da embalagem original.

• Procedimento: Entre em contato conosco para iniciar o processo de troca. Você será orientado sobre os próximos passos, incluindo o envio do item de volta para nós.

Devoluções

Caso deseje devolver um item por qualquer motivo, aqui está o que você precisa saber:

• Prazo para Devoluções: Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução.

• Condições da Devolução: O item deve estar em condições originais, não utilizado e com a embalagem intacta.

• Reembolso: Assim que recebermos o item devolvido e verificarmos suas condições, providenciaremos o reembolso do valor pago pelo produto.

Produtos com Defeito

Se você receber um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível, seja por meio de troca, reparo ou reembolso.

Custos de Envio

Os custos de envio para trocas ou devoluções são de responsabilidade do cliente, exceto nos casos de produtos com defeito ou erro da nossa parte.